Evento Adverso:
Complicação, incidente, iatrogenia, erro médico. Os eventos adversos, com ou sem danos, podem ser devido a fatores humanos, fatores organizacionais ou a fatores técnicos.
Evento Adverso Grave:
É compreendido como “qualquer ocorrência clínica desfavorável que resulta em morte; ameaça ou risco de vida; hospitalização preexistente, excetuando-se as cirurgias eletivas e as internações previstas no protocolo; Incapacidade persistente ou significativa; anomalia congênita ou defeito de nascimento; e ocorrência clinica significativa
Evento Sentinela:
Qualquer evento imprevisto que pode resultar em dano para os clientes externos e internos da Organização da Prestadora de Serviços de Saúde. A ocorrência de um evento-sentinela interpreta-se como um sinal de que a qualidade dos serviços pode estar necessitando de melhoria, e, consequentemente, estruturas e processos assistenciais estejam causando ou aumentando o risco de dano aos clientes.
Fonte: ONA
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